务实赚钱的健康网站：靠数据挖掘成功

所谓“第三方支付”，是指在电子商务企业与银行之间建立一个中立的支付平台，为网上购物提供资金划拨渠道和服务的企业。随着网上购物人群的增 长，第三方支付已经越来越成为一个拥挤的行业，至少有40家企业正在网上展开激烈的竞争。按目前业内公认的说法，央行将首批发出10张左右的牌照，其余 30多家拿不到牌照的公司将被迫退出市场。

这里所说的社区的结构不是制度、管理上 的，而是将何种内容以何种形式放在何种位置。或者套用一句经典的话就是“如何让用户更有效的获得信息”。

事互联网行业10年，曾经负责过B2B网站的运营、创建过一家交友网站，参与运营过一家SNS网站，正好在这段休息的时间里，把自己在网站运营方面的一些心得、经验和问题总结出来，以期抛砖引玉与大家一起探讨。 网站运营范畴包括：产品设计、内容运营、内容更新、市场推广等相关的运营管理工作。具体表现为网站策划、产品开发、网络营销、客户服务、市场推广等； 那我就先从网站的黏度说起，作为一个网站运营者，我们不得不面临一个问题，就是如何提高网站会员的黏度，广义的黏度指的是用户对网站的重复使用度（依赖度、忠诚度），和用户迁移成本基本成正比。我认为黏度是指个体用户对于社区内某个或某些特定人群的交互的依赖性，而不是对某个社区产品或者功能应用的依赖性。通常黏度越高的网站越体现价值，因此如何提高用户黏度是各网站运营的首要任务之一。

作为网站的管理层一定已经对网站将来靠什么来盈利，采取什么样的盈利模式，已经做到心中有数了。但是兼听则明嘛，所以仍将本人最近几天的思想所得，整理出来，以供参考。

社区的本质特征是：较高的用户参与和交流、信息主题特定和用户归属感强。专业社区网站可以利用这四点特征，进行社区用户的增值服务，即进行社区价值链的延伸。基于把社区网站作为服务手段的盈利角度考虑，网络社区提供网上交易是一种很好的增值服务，结合传统的服务提供商，将能建立完整的网络社区价值链。如很多用户在“摇篮网”看社区中讨论如何育婴，应该使用哪种产品，而同时在另外一个传统的婴儿产品提供商的网站“丽家宝贝”上选择购买“摇篮网”中社区用户推荐的产品。这两者完全可以整合，即在“摇篮网”的用户推荐后，把“丽家宝贝”的产品放到相应的位置，用户可以马上利用网上购物的方式进行购买。

mangbar，是一个典型的具有良好产品设计的小成本网站。 在线工作不同于一般的社区，属于工具类网站，因此发展的基础来自于让用户感觉的使用上的方便。mangbar在产品设计上想到了很多，包括多种项目模版，包括各种辅助工具，等等。另外，看看整个网站的程序设计，有良好的ajax基础，活儿做的很细。

优爱健康网(http://www.uiiu.cn )的目标是，为病友、医生和关注健康的人士搭建一个互动交流的平台，发挥同病相怜、救死扶伤、互相帮助的美德，一起缓解看病难题。优是优秀的优，爱是喜爱的爱，域名是uiiu.cn。u是优，u是有，u是你。i是爱，i是我。网络连着你和我。优是健康与幸福，爱是付出与收获。你的健康，有我的关爱。我的健康，是你的成果。

本文总结的蚂蚁社区搜索引擎友好度七大问题中，内容焦点、内容重组、外链培育属于web2.0网站的共性问题，网页相似度、标签不当、内容隐身是大量网站的最常犯错误，引擎导航属于蚂蚁的独有问题，与其社区探索有关。

在一份正式声明中，大名鼎鼎的美国在线之父斯蒂夫.凯斯发布了此项名为RevolutionHealth革命医疗的网站计划。实际上，这也是互联网领域内，首次将医疗信息服务和社交网站技术融合在一起，因此也称得上是一次大胆的尝试。

Grouper提供方便、科学的内容浏览，可以查看各个频道各个时间段，浏览人数最多、评论人数最多、评级最高、下载次数最多的视频。播放速度还可以，播放页面很2.0，支持评级，标签，分组，评论，RSS订阅等。可以直接发到MySpace，Friendster，Digg，Blogger，Yahoo!360等。可以发送给朋友，下载和传送到硬盘、PSP或iPod。

视频站随着Youtube的出嫁，更是成为万人瞩目的焦点。有关视频是不是泡沫，会不会成为web 2.0寻找盈利模式的突破口，类似的争论是此起彼伏。 　　无论如何，从内容传播的角度，以及内容产品的演化来看，视频内容都应该是下一个重要的产品。视频显然比文字更具有吸引力，从文字分享（如新浪），到图片分享（如Flickr），再到音视频的分享（如Youtube）……构成了一幅互联网内容传播的图景。Google收购YouTube，至少能说明巨头们已经看到网络视频对于未来产业竞争的重要意义。 　　为了能更好地了解视频的分享，以及视频社区形式，也是个人学习的一个过程。本文试图从“易用性”、“功能”、“2.0特性及个性化”、“速度、稳定性”等四个角度对几家国际上知名的视频站点进行测评，希望能够为正在打算成为视频爱好者并寻找安家之所的网友提供一点参考，也为视频社区产品设计者提供一点微薄的个人观点。

我对那些摇摆于白领与大众定位互联网公司的建议是：建立一个稍高的白领网站的形象，但不放弃大众的内容与定位。毕竟网站也要维持大众的访问量，保持一定竞争优势，即建议采用“双聚焦的策略” ：

web2.0深层次的价值是什么？为什么我们需要用户贡献？ 因为内容，本质上就是内容，因为当突破了临界点，信息的创造结构将完全颠覆，信息的价值将呈几何的倍增。人与人之间的关联，一方面是因为需求引导点，另外一方面也是因为内容，内容依然是这样的附着体。当然sns之间的关系不会改变，这是一种基础架构。

迷思六：懂得的知识比认识的人重要 你一直都拒绝否认这一点。从小到大，你都相信聪明比什么都重要，你也不会相信妈妈所说的“学会与他人相处比学习成绩更重要”。 事 实是-人际关系比知识要来的重要。这并不是说聪明、有学问没有用。你的学识一定程度上决定了你会被推荐给“谁”。但最终，你认识并信任，更重要的是信任 你，的人会比你的学识对你的前程有更大的决定性作用。商业活动是异常复杂的。没有任何一个人有可能具有完成一个商业决定所需要的所有知识和经验，所以精明 的人们会把他们的权力下放给其他人。而当他们选择下放的对象是，首先想到的就是他们认识并信任的人。

经营SNS网站，可以说，有三个要点： 3、第一个要点：技术上具备SNS网站真正的特质。比如朋友的朋友、邀请、邮件发送、blog更新这些特质。细节可以参考秘诀2。 4、第二个要点：让用户有使用这个SNS网站的欲望。社会网络分析理论存在一个很大的问题，就是对动机的缺失，所以，一个SNS网站必须有让用户使用它的欲望，虽然说模拟现实生活中存在的社交需求，比如商务交友、婚恋交友、外语交友是一个好方法。但是实际上，创业者还应该有更好的视野，可以考虑传统现实生活中，哪些人非常想社交，但是压根不可能聚集在一起的，比如同性恋SNS网站、耽美虐恋SNS网站，这类网站，由于创业者的思维模式很难思考到这里，其实有时候反而是更好的商机。 5、第三个要点：种子用户。朋友的机制的威力很大，但是缺陷也很明显，虽然我们没必要去学习某些交友网站的MSN垃圾推广方式。但是获得种子用户的速度与数量，基本上决定了一个SNS网站的成败。不少创业者本身的人脉是外强中干的，所以，不能太指望自己的种子用户能帮上什么忙，而要思考一些更有创意的获取方式。有哪些方式呢？请听下回分解。

可以看出，BBS社区与SNS社区的本质差异，在于BBS社区的功能很少或者很难通过用户信任来控制信息走向。而SNS网站这方面则拥有先天的优势。同样，由于对信任的控制的不同，导致了信息传播的方向、力度也不同。如果用社会网络分析的观点来看，我们可以尝试画出两类社区的社会网络分析的整体网络分布图，会发现，BBS社区的网络密度更不平衡，更失衡一些，而SNS社区的网络图的密度更均衡，小团体的数量更多、凝聚力更强。对这块话题感兴趣的朋友，可以参考我的有关论文。

经过bbs的洗礼，人们对在网上进行交流，逐步尝到了甜头，开始有更多地表达自我，真实交流的欲望，在BBS中不断产生了越来越多的个性化信息。这种潜在的社会心理的变化，从而推动了blog的发展。可以说，blogger们的自我揭露，为用户的相互信任，奠定了一个良好的开始。此时的工具设计，以blog为代表，开始重新将信任纳入范畴。但是，由于blog先天的一些缺陷，在社会性沟通上的一些不足，使得blogger容易出现自恋、自我封闭的倾向，也就是信任有余，但是反而信息的传递不足了。 8、随着blog的发展，rss、反馈等技术的普及，人们开始考虑，以信任为出发点，来控制信息的走向，在这种社会心理变迁的情况之下，加上杰出创业家的努力，从而，诞生了我心目中真正的SNS网站。在这个新思路、新技术不断涌现的时代，背景是互联网上人类基数的激增以及互联网上人们对匿名性的厌倦。同时，部分杰出创业家的努力，更是将一些观念变为产品与服务，最终推动了第三个时代，也就是sNS时代的来临。在这个时代，信息与信任将并存，来设计互联网产品与服务。

如果带宽成本、服务器成本不解决，视频社区要想作起来是不可能的。从另外一个角度看，美国的网络广告销售市场比中国大得多，它的单价又是中国的10倍到20倍，而带宽的成本比中国则要小得多，所以YouTube模式能够在美国成功，未必就代表它在中国也能成功。 一个产业能不能形成气侯，能不能成功，最关键的问题是引领模式要对。大家说现在又有点99年的味道了，市场赚不到钱先赚VC的钱，VC赚不到钱先赚股民的钱，结果美国纳斯达克的股民不干了，纷纷用脚投票。这是一个很大的问题。 我们现在为什么敢做这件事？是因为一直到大概两个月前，我们在技术上有了突破，就是采用了新的视频技术和传输上的一种技术，我们管它叫分布计算技术。有点像GOOGLE，可能你最早体验GOOGLE的时候，因为你当时已经习惯了雅虎的搜索慢，GOOGLE很快，就显得很新。其实你说GOOGLE真正的竞争力在哪儿，我以前跟一些高手聊的时候，他说其实GOOGLE最牛的就是用很低成本的服务器做几千台、几万台、几十万台服务器连在一起提供服务，这是它最漂亮的，我们在这方面花了很长的时间，我们目前的状态，能达到现在宽带市场价格的1/3，这是用技术解决的。我们年底基本上能做到1/10，这样的话我就敢做了，否则的话即便我真的敢作，作的结果也是给中国电信白打工。

其实很多人还不够了解六间房。我们每天上传上来的视频量是非常大的，其中家庭视频更多，大家出去游玩后可以通过视频网传给朋友，家庭类视频在我们网站有很大的比例。前段时间我们做了第一个专题“宝宝秀”，一天有好几十个宝宝被传上来，这个量跟竞争对手比起来差的不是一倍两倍。之所以他们认为六间房媚俗，是因为他们还不了解我们六间房。我们就是一个平台、一个产品，我们不会成为一个娱乐的门户也不想成为娱乐的门户。Web2.0强调的就是用户提交，我们所有的节目都没有加上六间房的标志，因为那些都不是我们的，我们只是替用户保管而已。