王建硕说，千万不要和用户习惯开战。他站在一个市场人的角度，感叹不要轻易摸用户的老虎尾巴，即便万不得已，也要顺着毛摸。从市场人的角度来说，这完全合理，我们就是做一笔交易，交易的成功与否往往决定着我们今后的命运，因此，我们最好顺势而为。

 

KESO说，跟王建硕叫叫板。他站在一个媒体人的角度，激起千堆雪，说一味地迎合用户的习惯，可能很难做出成功的商业模式。任何创新的商业模式，新在哪儿？无非是改变了用户过去的习惯，实话实说，很有道理。

 

可是仔细一分析下来，可能两者对一个问题都忽略了。什么样的条件下才能向用户的习惯开战？创新的商业模式真的需要改变用户的习惯吗？

 

要么顺势而为，要么引导用户

 

我的一位老师曾经说过，做市场很简单，概括起来就是两句话，满足需求，创造需求。

 

所谓满足需求，就是顺势而为，顾客需要什么样的东西，喜欢以什么样的方式接受，我们就按照他们的习惯送上门去。

 

所谓创造需求，就是在观察中创新，发现顾客需求的东西，其实可以用更好的替代；或者说顾客获取这个东西的途径还不够方便，我们就可以创造出新的需求，进而让顾客形成新的习惯。

 

顺势而为是基础，创造需求是提升。

 

往往很多有实力的企业，在初期都通过顺势而为攫取第一桶金，再进行创造需求，引导用户的行为。

 

总结一句话：如果你财大气粗，引导用户吧！如果你正走在财大气粗的路上，顺势而为吧。

 

创新的商业模式需要改变用户习惯吗？

 

实际上，创新的商业模式并不一定需要改变用户习惯，改变我们（商家）的习惯也照样可以创新。

 

安利的东西再好，也是归在家用品的范围内，只不过他改变了行销方式，用户不需要做太多的改变，除了使用之外。它照样获得了巨大的成功。

 

某个无名厂商的笔记本不好卖，一旦给IBM（现在应该叫LENOVO）作OEM，也就好卖了。

 

用户习惯不需要改变什么。

 

商业创新有很多种，Venturing　和Adventuring也有很大不同。但归根揭底。社会福利的提升，是我们的获利基础。