美国弗吉尼亚泰森科纳城，周三的新新因特网会议上发言人称，web2.0的概念在各公司逐渐发展起来，但是由于系统的复杂性和管理问题，企业仍然滞后于消费者采用这些技术。
AJAX之类的网络技术，以及RSS和blog现在正广泛应用于企业中，尤其在小规模企业和实验性部署中得到大力发展。人们一致认为wiki，tag和社会型网络可以改善员工之间的协同合作。
在过去一段时间各个公司都紧跟流行纷纷采用新技术，但是客户却得不到周到的服务。但现在情况恰好相反，google企业部的产品经理Rajen Sheth说：“web 2.0商业应用其实完全是IT消费化。”
比如google这样主要为用户提供服务的公司，它为众多普通用户提供了大容量的Gmail服务，员工们不得不维护这个巨大的可搜索电子邮件数据。在一个内部专用网络上，每个员工都拥有自己的进度页面以供随时保存正在进行的项目信息。Sheth说。
消费者市场同样也影响了公司的销售。针对公司用户的技术开发者现在更倾向于另外一种市场营销策略：允许消费者在购买自己的产品之前先试用一段时间。
Sheth说，现在的销售情况不再向以前那样只是专门针对IT业界专业人士了，因为越来越多的产品都是由普通雇员引进的，他们可以在家先试用。相对于那些企业应用级别软件，web2.0简单易用，重点集中在少数内容上而并非面面俱到。“个人领域google应用是我们的首款允许企业使用我们的基础设施诸如数据中心的服务软件。现在越来越多软件都开始注重协同合作应用了。”
但是技术组认为商业客户提出不同的需求是很重要的信息。显然公司相对于个体消费者具有更复杂的情况，小组成员表示。
web 2.0在不同的消费应用领域具有不同的使用期望，个人用户希望节约时间以得到更高的效率，而在企业试图因良好的整体协作而得到更高效率。Nexaweb技术公司的CEO Chrstian Heidelberger说，Nexaweb开发出各种各样的工具建设所谓“富互联网应用”，即一个交互式图形用户界面。
