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网吧经营压力重重 精细营销势在必行
2004年底，文化部所做一项调查显示，65%的网吧月收入不及2万元！事实上，陷入价格战的竞争格局，加上网吧业高额的监管成本及税收压力，已经让这个行业提前进入了一个洗牌的阶段。对于网吧业主，尤其是大型的连锁客户，目前当前面临的最大压力莫过于经营上的压力。
中国登记在册的十一万家网吧中绝大部分是个体投资，缺乏专业的市场营销策划及管理人才。同时，做为新兴行业，网吧业并没有稳定成型的盈利模式可借鉴，如何经营和管理都在摸索阶段。
越来越多的网吧业主开始以上座率，单机平均营业额，单店营业额，单日商品营业额，每小时运营成本等数据，做为衡量对比经营状况的指标。这些名词的出现标志着网吧业正从粗放式的营运模式向专业化和精细化的销售模式转变。
网吧差异化 细分人群是关健
从目前全国各地的经营模式来看，差异化分区经营的模式已经被大部分业主接受，但大多数业主的分区经营还是停留在通过配置差异化进行分区的阶段，例如液晶区和纯平区之分。
大部分的业主都明白经营的好坏看上座率，而通过提高配置可以带来更高的上座率，但同时也会增加投入，回收周期拉长。成本与效益之间，如何才能实现平衡统一呢？
除去成本问题，简单的配置差异化的可模仿度太高，难以形成实质性的门槛。片面追求配置，最终必然为配置所累。
TCL电脑认为，单纯的配置差异化不是真正的解决之道。真正的差异化经营，所需要体现的，是用户感受上的差异化，如活动组织的差异化、装修风格差异化、会员管理差异化等等。
差异化的根本，是对网吧场所消费群体的进行细分，针对不同的人群提供差异化的服务，从而达到用户感受差异化的目的。TCL电脑通过对网吧消费群体特质进行深入分析，提出的TCL网吧差异化分区经营模式，给广大网吧业主提供了良好的经营借鉴。
TCL网吧差异化经营模式解析
根据上网人群的需求，大致可以将网吧分区设定为以下几类：普通视频区、普通游戏区、游戏对战区、情侣区、女性专区、动感体验区、高端商务区等，相关分析如下表：
普通区域
普通区人群的主要应用为上网,聊天,电影及普通网络游戏，休闲类小游戏等，这部分用户的应用对机器要求不高，但对价格的敏感程度较高，要不断通过活动的促销来吸引客户。
n 机器配置：以适用为主,勿盲目追求高配置，通常这个区域的机器配置用C-D2.8和FX6200的显卡完全适用，而且这个区域的机器数量大多占网吧机器总台数的40％以上，因此机器的选型方面要关注节电，维护方便，性价比这三个要素；
n 分区经营要点：关注灯光、卫生等日常细节（灯光明亮些，卫生干净些，烟味少一些，椅子舒适些），关注价格；
n 市场活动：节假日促销，会员积分返还，充值赠送等；
n 推荐机型：TCL网吧专用机型精鼎B5001
游戏对战区
大部分竞技类游戏玩家对游戏氛围和环境有较高要求，这部分人群多是一组人在同一个地方进行对战。这类玩家对机器的配置，外设好坏，环境等都有较高要求，但对价格敏感度相对低一些。
n 机器配置：最高配置的电脑用在这个区域且机器的性能要做优化。由于目前大部分游戏并未针对CPU进行优化，因此业主可根据自已的情况在CPU上进行调整。建议先少量机器上最新部件，在价格和稳定性都合适的时候再出手。建议在具备游戏元素的机箱上投入些许成本；
n 分区经营要点：装修时游戏元素的突显，位子设置合理，同时也可利用一下机器外观来加强玩家感受。同时通过团队对战的优惠活动和组织，形成一个认识游戏朋友，提供集体娱乐的场所；
n 市场宣传：高配置宣传，团队对战的优惠活动和优质服务；
n 推荐机型：TCL海盗6265
女性专区：
女性群体具备三大特点1、关注细节2、感性大于理性3、品牌忠诚度高
大部分的女性心思缜密，对环境和服务细节的感受超过男性，一些细小的变化将可能给她们带来更多良性的体验。众多有关网吧的负面报道加上女性对游戏的陌生，大部分女性在休闲方式上不会首选网吧，因此要吸引和留住进入网吧的女性会员，设置女性专区不失为一种较好的方式，给女性更多安全、休闲的感觉，并在内容上提供适合女性的服务。例如女性专区内容宣传方面可以以热门电影及韩日剧为主。
n 机器配置：大部分网吧女性用户的主要应用是聊天,看电影及电视剧以及玩一些休闲类的小游戏，对于这些应用，目前C-D
n 分区经营要点：细节装修女性化（灯光明亮增强女性安全感、以粉色等清新明快的色调为主，多些女性小饰品），女性网友服务要更加体贴和人性化，
n 市场宣传：女性专属区域，女性用品的联合促销，女性会员生日送礼包等；
n 推荐机型：TCL 女性电脑SHE 3223
动感体验区
目前规模在300台以上的中大型网吧建议可设一个动感体验区或产品展示区。通过体验区来提高人流量或增加其他IT产品的销售收入。
n 机器配置：这个区域机器设备不要多，但配置要最高端，机器外形要特别酷，外设要全，建议用30“液晶电视。内容以虚拟现实的游戏为主。
n 分区经营要点：全新动感的体验为主，收费高价，体验时间以10-15分钟计算。每体验时间收费10元。该区域本意就是要起到一个吸引客户，提高网吧人流量的作用。因此“新”、“奇”、“怪”的产品和内容都可放在这个区域，这样无形中加深网吧客户印象，让他们在相互交流时为网吧做宣传！
n 推荐机型：TCL精鼎T
TCL精鼎T是TCL独立研发的全球首款圆型电脑，采用Pico-BTX架构，散热设计匠心独具。全面兼容下一代架构要求。独有丰富的侧置数码接口，机箱特有防盗安全锁设计。精鼎T建议配备TCL大屏幕液晶电视，全方位炫出动感新体验。
其他分区形式还有以突出商务气息，强调商务会客独立场所的商务分区，针对男女会员的情侣专座等等。
从经营效率上来看，建议百台以上网吧考虑分区，一般100-150台不超过3个分区，250台不超过5个分区，500台以上不超过7个分区。但各地网吧规模台数，主力消费人群等情况不尽相同，实际操作时还需进一步对人群消费特点进行分析才是差异化分区的最重要依据。
